Cómo bloquear llamadas spam en iPhone, Samsung, Xiaomi y Pixel
Para bloquear llamadas spam no hace falta instalar nada: iPhone, Samsung, Xiaomi y Pixel traen un filtro de serie que se activa en dos minutos desde los ajustes de la app Teléfono. Ese filtro corta la mayoría de llamadas de números ya marcados como spam. Para el resto, desde el 17 de octubre de 2026 puedes pedir a tu operador que bloquee todas las llamadas comerciales con prefijo 400.
Lo más rápido, según tu móvil
| Móvil | Dónde está el filtro | Qué hace |
|---|---|---|
| iPhone (iOS 26 o posterior) | Ajustes > Apps > Teléfono > Filtrar llamadas de números desconocidos | Pide el motivo de la llamada o silencia a quien no tienes guardado |
| Samsung (One UI) | Teléfono > ⋮ > Ajustes > Identificación de llamadas y protección contra spam | Avisa y bloquea números de spam y estafa |
| Xiaomi, Redmi, POCO y Pixel (app Teléfono de Google) | Teléfono > ⋮ > Ajustes > Identificador de llamadas y spam | Muestra quién llama y rechaza el spam conocido |
| Cualquier móvil | Tu operador | Desconexión del rango 400 (llamadas comerciales) |
Los nombres exactos de los menús cambian un poco según la versión del sistema. Si no encuentras la opción, escribe «spam» en el buscador de Ajustes.
Bloquear llamadas spam en iPhone
Desde iOS 26, el iPhone tiene un filtro propio para números que no están en tus contactos. Lo encuentras en Ajustes > Apps > Teléfono, en el apartado de filtrar llamadas de números desconocidos. Hay tres opciones:
- Nunca: todo suena como siempre.
- Preguntar el motivo de la llamada: el iPhone contesta por ti, pide a quien llama que se identifique y te muestra la respuesta transcrita antes de que suene. Tú decides si coges.
- Silenciar: las llamadas de desconocidos no suenan, van al buzón de voz y quedan en Recientes.
«Preguntar el motivo» es la opción más equilibrada si a veces te llama un repartidor o un taller que no tienes guardado. «Silenciar» es más radical: no te molesta nadie, pero tampoco el médico que te llama desde un número nuevo.
En ese mismo panel, el apartado Filtrado de llamadas permite separar las llamadas de números desconocidos y las marcadas como spam en su propia lista, para que no se mezclen con las de tus contactos.
Para bloquear un número concreto: abre la app Teléfono, ve a Recientes, toca la «i» junto al número y elige Bloquear contacto. La lista de bloqueados está en Ajustes > Apps > Teléfono > Contactos bloqueados.
Todo esto requiere iOS 26, que llega al iPhone 11 y modelos posteriores. Si tu iPhone es más antiguo, te queda la opción clásica de Silenciar desconocidos y las apps de identificación de llamadas; mira hasta cuándo se actualiza cada iPhone para saber si el tuyo ya se ha quedado fuera.
Bloquear llamadas spam en Samsung
La app Teléfono de Samsung usa la base de datos de Hiya para reconocer números de spam. Para activarla:
- Abre la app Teléfono y toca los tres puntos de arriba a la derecha.
- Entra en Ajustes > Identificación de llamadas y protección contra spam (en algunas versiones aparece como «ID de llamante y protección contra spam»).
- Activa la identificación y después el bloqueo de llamadas de spam y estafas.
El bloqueo tiene dos niveles. El más suave corta solo los números de estafadores de alto riesgo; el más estricto también bloquea las llamadas comerciales que son molestas pero no fraudulentas. Si te molestan las ofertas de luz y teléfono, elige el estricto.
Un aviso que sale mucho en la comunidad de Samsung: con el bloqueo estricto, alguna vez se cuela como spam un número legítimo, como el de un centro de salud. Si dejas de recibir una llamada que esperabas, revisa el registro de llamadas, toca el número y márcalo como «No es spam».
Para bloquear las llamadas con número oculto: Teléfono > ⋮ > Ajustes > Bloquear números > activa Bloquear números desconocidos/privados. Desde esa misma pantalla puedes añadir números concretos.
Bloquear llamadas spam en Xiaomi, Redmi y POCO
Los Xiaomi recientes vendidos en España usan como app de llamadas la de Google, igual que los Pixel. El filtro está en:
- App Teléfono > tres puntos > Ajustes.
- Identificador de llamadas y spam.
- Activa Ver identificador de llamada y de spam y también Filtrar llamadas de spam.
Con el primer interruptor ves en pantalla «Posible spam» antes de coger. Con el segundo, las llamadas que Google tiene catalogadas como spam se rechazan sin que el móvil suene y quedan en el historial.
Si tu Xiaomi tiene otra app de llamadas, puedes instalar Teléfono de Google desde Play Store y ponerla como predeterminada en Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas.
Bloquear llamadas spam en Google Pixel
Los Pixel usan la misma app y la misma ruta (Teléfono > Ajustes > Identificador de llamadas y spam). Tienen además el Filtro de llamadas, que hace algo parecido a «Preguntar el motivo» del iPhone: el asistente contesta por ti y te enseña lo que dice quien llama. Lo encuentras en Teléfono > Ajustes > Filtro de llamadas, si está disponible para tu modelo e idioma.
En la app de Google, Ajustes > Números bloqueados > Desconocidos bloquea las llamadas con número oculto.
Lo que hace tu operador (y el prefijo 400)
Movistar (con su función Llamadas Molestas) y Digi (con los avisos Posible spam y Llamada comercial) muestran en pantalla un aviso cuando una llamada entrante tiene pinta de spam o es comercial, sin que tengas que activar nada en el móvil. Es una capa más, útil sobre todo si tu móvil es antiguo.
El cambio grande llegó el 17 de octubre de 2026: desde esa fecha, las grandes empresas y las de servicios básicos (luz, gas, telefonía, banca) solo pueden hacerte llamadas comerciales desde números que empiecen por 400. Puedes pedir a tu operador que desconecte todo ese rango y dejarás de recibir esas ofertas de una vez. No afecta a las llamadas de tu banco o de tu compañía por temas de tu contrato, porque esas no pueden salir de un 400.
Lo que no bloquea el 400: call centers en el extranjero, pequeñas empresas fuera de la ley y estafadores. Por eso conviene tener activado también el filtro del móvil.
La Lista Robinson: qué hace y qué no
La Lista Robinson es el registro gratuito de exclusión publicitaria que gestiona Adigital. Te apuntas, eliges canales (teléfono, SMS, email, correo postal) y las empresas que hacen campañas a gente que no es su cliente están obligadas a consultarla antes de llamarte.
Lo que conviene saber antes de apuntarte:
- No funciona al momento. La propia Lista Robinson avisa de que la inscripción puede tardar hasta dos meses en ser plenamente efectiva, y las campañas ya en marcha pueden seguir llamándote hasta entonces.
- No frena a quien no cumple la ley: ni estafas ni call centers que operan desde fuera.
- Sí sirve para retirar permisos que diste sin darte cuenta (un formulario, un sorteo) y te da base para denunciar si te siguen llamando.
Combinada con el filtro del móvil y el bloqueo del 400, es la forma más completa de reducir las llamadas comerciales legales.
Cuando un número insiste: bloquear y denunciar
Si el filtro no lo para y te llama siempre el mismo número, bloquéalo a mano desde Recientes (iPhone) o desde el registro de llamadas (Android). En Android, además, márcalo como spam: así ayudas a que el filtro lo reconozca para otros usuarios.
Si una empresa te llama sin tu permiso, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desde el 17 de octubre te hace una llamada comercial una empresa obligada al 400 desde otro número, denúncialo ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
Y si la llamada es un intento de estafa (falso banco, falsa paquetería, falso comprador), no des ningún código que te llegue por SMS. Las tácticas que se usan por teléfono son las mismas que circulan por mensajes en las apps de compraventa; las tienes en las estafas más comunes en Wallapop y en los engaños que circulan en Milanuncios. Ante la duda, el 017 de INCIBE atiende gratis consultas de ciberseguridad.
Preguntas frecuentes
¿Las apps como Truecaller son mejores que el filtro del móvil?
Pueden reconocer algún número más, pero a cambio piden acceso a tu agenda y a tu registro de llamadas. Con el filtro de Google, el de Samsung o el de iOS 26 activado, la diferencia en España es pequeña y no compartes tus contactos con un tercero.
¿Si bloqueo un número pueden dejarme mensajes en el buzón de voz?
En Android, un número bloqueado puede seguir dejando mensajes en el buzón de voz del operador, porque el buzón no depende del móvil. Si te pasa a menudo, la única forma de evitarlo es desactivar el buzón de voz desde la app de tu operador.
¿Puedo bloquear todos los números que empiezan por 400 desde el móvil?
La vía pensada para eso es la desconexión que ofrece el operador, que actúa en la red y cubre todo el rango. Bloquear uno a uno desde el móvil no tiene sentido, porque cada empresa usa números 400 distintos.
¿Por qué me llaman aunque esté en la Lista Robinson?
Puede que lleves menos de dos meses inscrito, que la llamada venga de una empresa de la que eres cliente o a la que diste permiso, o que sea un call center que no cumple la ley. En los dos últimos casos, el filtro del móvil es tu mejor defensa.
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