Cómo preparar tu móvil para venderlo: iPhone y Android
Para vender un iPhone sin problemas, guarda tus datos, cierra sesión en tu cuenta de Apple, desactiva Buscar mi iPhone y borra el contenido, en ese orden. Si el móvil sigue enlazado a tu cuenta, el comprador se encontrará con el bloqueo de activación aunque lo hayas formateado.
Los pasos que hago con un iPhone antes de entregarlo
Estos son los pasos que hago con cada iPhone que vendo, ordenados como los recomienda Apple:
- Guarda lo que quieras conservar, ya sea con una copia de seguridad o pasándolo al móvil nuevo.
- Si tiene un Apple Watch enlazado, desenlázalo.
- Cierra sesión en tu cuenta de Apple (Ajustes > tu nombre > Cerrar sesión) y desactiva Buscar mi iPhone. Según Apple, al desactivar Buscar se elimina el bloqueo de activación.
- Borra el contenido (Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Borrar contenido y configuración). Apple indica que al borrar el contenido también se desactivan Buscar mi iPhone y el bloqueo de activación.
- Saca la SIM.
- Limpia la pantalla, los altavoces, los micrófonos y el puerto de carga.
Apple avisa de que el contenido no desaparece de iCloud al borrar el móvil, así que tus copias siguen en tu cuenta.
El error que más problemas da: dejarlo enlazado
El fallo más habitual es no desvincular bien el móvil. Aunque lo restaures de fábrica, si sigue enlazado a tu cuenta y no lo has quitado desde iCloud o desde Buscar mi iPhone, al comprador le saltará el bloqueo de activación. Y eso es un follón para ti, porque incluso te pueden tratar de estafador: lo vendiste como si estuviera quitado.
Si ya has entregado el móvil y salta el bloqueo, Apple indica un remedio. Entra en iCloud.com con tu cuenta, abre Buscar mi iPhone, elige el dispositivo y pulsa Eliminar de la cuenta. Si no puedes, cambia la contraseña de tu cuenta de Apple.
Nuestra guía de estafas en Wallapop recoge cómo se ve esto desde el lado del comprador.
Qué incluyo en el anuncio
Yo siempre pongo fotos de estas partes:
- La parte trasera y las cámaras traseras en detalle.
- La pantalla apagada y encendida.
- La pantalla a contraluz, para que no se vean los reflejos.
- Los laterales.
- El lateral inferior, para que se vean el puerto de carga y los altavoces.
- Las dos cámaras abiertas, para demostrar que funcionan, si te quieres dar el lujo.
- El móvil junto a la caja y el cargador, si los tienes.
Todo suma. Una buena foto vende más que un buen producto. A esto añado la captura de la batería, porque es la forma más fiable de venderlo y la piden los compradores (en nuestra guía de cuándo cambiar la batería explico qué porcentaje aceptan).
Y si es un Android
No vendo móviles Android. El mercado de iPhone de segunda mano es el que más se mueve, aunque los Android también se venden. No lo descarto: si encuentro un buen Samsung S24, S25 o S26 a buen precio, me merecería la pena. Lo que sigue sale de la prensa especializada, no de mi experiencia.
Android tiene desde la versión 5.1 una protección contra el restablecimiento de fábrica (FRP): después de borrar el móvil, te pide la cuenta de Google con la que se configuró. Para quitarla, elimina tu cuenta de Google antes de borrar (Ajustes > Cuentas > Google > Quitar cuenta). Haz también una copia de seguridad, quita la SIM y la tarjeta microSD si la tiene, y borra con Restablecer datos de fábrica. En móviles de Samsung o Xiaomi, cierra además sesión en la cuenta del fabricante.
