Grado A, B o C en un reacondicionado: qué significa cada uno
Un grado A reacondicionado es el mejor estado estético de la escala, pero no existe un estándar. Cada tienda usa sus nombres y sus umbrales, y lo que Back Market llama Excelente no se define igual que lo que El Corte Inglés llama Grado A. El grado solo describe el aspecto. La batería y la garantía son aparte.
Por qué los grados no son un estándar
La escala A, B y C es la más extendida: el A, un estado casi perfecto; el B, con arañazos o marcas leves; y el C, con desgaste visible. Pero los comparadores avisan de que no todos los vendedores la usan. Algunos añaden un grado D y cada uno pone sus propias etiquetas. La OCU, en un artículo de mayo de 2022, lo dice sin rodeos: cada tienda aplica su propia escala y no todas usan los mismos criterios. El resultado es que Excelente, Muy bueno, Bueno, Correcto o Aceptable no significan lo mismo según dónde compres.
Qué es un grado A reacondicionado en cada tienda
Esta tabla ordena la escala de cada tienda de mejor a peor, con lo que dice de la parte estética y de la batería. Los datos salen de las páginas de Back Market, Amazon Renewed, CertiDeal, El Corte Inglés y Swappie, consultadas el 21 de octubre de 2026.
| Tienda | Escala | Qué dice del aspecto | Batería mínima que publica |
|---|---|---|---|
| Back Market | Premium, Excelente, Muy bueno, Correcto | Premium: pantalla y carcasa casi sin signos de uso. Excelente: arañazos muy leves, invisibles a 20 cm, pantalla sin arañazos. Muy bueno: arañazos leves, invisibles a 50 cm, pantalla sin arañazos. Correcto: golpes y arañazos visibles | 90 % en Premium. En el resto, 85 % de garantía general |
| Amazon Renewed | Premium, Excelente, Bueno, Aceptable | Premium y Excelente: sin daños visibles a 30 cm y pantalla sin arañazos. Bueno: arañazos ligeros, apenas visibles a 30 cm. Aceptable: arañazos claramente visibles a 30 cm | Más del 90 % en Premium y más del 80 % en el resto |
| CertiDeal | Bueno, Muy bueno, Excelente, Premium | Su web española no define cada grado. Dice que Bueno y Muy bueno pueden tener algunas marcas visibles. En los iPhone 12 a 16 con fotos reales se ve el estado del móvil concreto | No publica un mínimo. En los iPhone 12 a 16 con fotos reales muestra el porcentaje de batería de cada móvil |
| El Corte Inglés | A estrenar, Casi a estrenar, Grado A, B, C y D | Grado A: marcas de uso o pequeños desperfectos no perceptibles a simple vista. Grado B: marcas visibles de menos de 3 cm. Grado C: marcas de más de 3 cm. Grado D: uso considerable | No lo indica |
| Swappie | Excelente, Muy bueno, Satisfactorio | Excelente: arañazos mínimos, uno o dos pequeños. Satisfactorio: desgaste claro, recomienda funda | No lo indica en la guía de estados |
Los umbrales no coinciden. Para Back Market, un Excelente tiene arañazos invisibles a 20 cm. Para Amazon, un Excelente no tiene daños visibles a 30 cm. Y el Muy bueno de Back Market (arañazos invisibles a 50 cm) no equivale al Bueno de Amazon (arañazos ligeros, apenas visibles a 30 cm). El Corte Inglés es la única de las cinco que usa letras, y su Grado A tiene por encima dos categorías, A estrenar y Casi a estrenar, que ninguna otra tienda de la tabla tiene.
Qué mira el grado y qué no
El grado describe la estética. Back Market y los comparadores coinciden en que todos los grados son productos totalmente funcionales y que han pasado las mismas pruebas. Un Correcto funciona igual que un Premium. Lo que cambia es el aspecto, y en algunos casos los accesorios: El Corte Inglés indica que sus grados A y B incluyen accesorios originales o compatibles y que el grado C puede no llevar alguno.
La batería es la parte que más suele salir de la ecuación. Solo algunas tiendas publican un mínimo, y el que publican no es el mismo. Amazon dice más del 80 %, y más del 90 % en Premium. Back Market, 90 % en Premium y 85 % en el resto. CertiDeal no publica un mínimo en su web española, pero en los iPhone 12 a 16 con fotos reales enseña el porcentaje de cada móvil. Antes de pagar, pregunta la salud de batería real del móvil que te van a enviar. La OCU, en 2022, aconsejaba no comprar uno por debajo del 85 %.
Mi criterio como reparador y revendedor de iPhone es otro según el uso. Para uso propio no compraría por debajo del 90 %. Para revender, exijo un 80 % o más, y por debajo lo cambio antes de venderlo. En mis operaciones la diferencia de reventa entre una batería degradada y una sana ronda los 50 €. Cómo comprobar el dato está en salud de batería del iPhone.
Qué grado compensa comprar
Si todos los grados pasan las mismas pruebas, pagar más por un grado más alto es pagar por aspecto. Hay tres situaciones.
Si vas a poner funda y protector de pantalla desde el primer día, el aspecto queda tapado y el escalón intermedio suele ser el mejor punto entre precio y estado. En Back Market y Amazon, ese escalón garantiza pantalla sin arañazos y deja los arañazos leves para la carcasa.
Si lo que te interesa es la batería, el grado alto puede tener un motivo concreto. Back Market y Amazon solo garantizan una batería de más del 90 % en su grado Premium. Ahí el sobrecoste compra una especificación, no solo aspecto.
Si vas a revender el móvil, el estado pesa en el precio al que lo venderás. Para saber cuánto vale ese mismo modelo de particular, usa el evaluador de precios de iPhone, que calcula el precio de un iPhone 13 o 14 de segunda mano.
No hay un porcentaje fijo entre un grado y el siguiente. Para decidir, compara el mismo modelo, con la misma capacidad y en la misma tienda, en el grado más alto y en el escalón siguiente, y pregúntate cuánto vale para ti esa diferencia.
Qué no te dice el grado
El grado no dice si la batería es original, ni qué piezas se han cambiado, ni si el móvil ha sido reparado antes. Tampoco la garantía: Back Market indica 2 años para sus reacondicionados en general y El Corte Inglés 36 meses, pero ninguna de las dos páginas la distingue por grado. Si dudas entre un reacondicionado y uno de particular, están las diferencias en reacondicionado o segunda mano. Entre tiendas concretas, CertiDeal o Back Market. Y cuánto aguanta uno ya comprado está en cuánto dura un iPhone reacondicionado.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo grado A que «como nuevo»?
No. En El Corte Inglés, A estrenar y Casi a estrenar están por encima del Grado A. En las tiendas con escala de nombres, el nivel más alto puede llamarse Premium o Excelente. Mira siempre la definición de la tienda, no el nombre.
¿Un reacondicionado de grado C funciona peor?
No. Según Back Market y los comparadores, todos los grados son funcionales y pasan las mismas pruebas. Lo que cambia es el aspecto y, en algunas tiendas, los accesorios.
¿Puedo devolver un reacondicionado si el estado no coincide con el grado?
La OCU recuerda que existe derecho de desistimiento con plazo ampliado y sin costes adicionales. Revisa el plazo y las condiciones de la tienda donde compres.
¿Qué batería mínima debe tener un reacondicionado?
No hay un mínimo común. Amazon indica más del 80 % y más del 90 % en Premium, Back Market 90 % en Premium y 85 % en el resto, y CertiDeal no publica un mínimo. Si la tienda no lo publica, pregunta la salud de batería antes de pagar.
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